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Niveau d'étude
Fonction

Détail de l'offre :

Customer Service
Vue 945 fois
Entreprise
Nom aramex
Lieu Tunis
Activite Transport et Logistique
Détail de l'offre
Référence CS Partager

Nombre de poste 1  poste(s)
Date de publication 12/06/2013
Date de disponibilité du poste 00/07/2013
Lieu de travail
Experience
Description Poste :Customer Service
Aramex Tunisie est une multinationale et leader dans le domaine de la Logistique et du Transport B to B. Notre qualité de service, l'efficacité de nos équipes et notre proximité clients, sont les axes de notre réussite.
On Cherche à recruter: Un(e) Chargé(e) D'affaire « Customer Service » H/F.
Missions de la fonction:
* Gestion et Développement du portefeuille clients
* Elaboration des offres de prix et Proposition d'un meilleur service selon le besoin du client
* Négociation et Mise en place des contrats
* Gestion des acquis (Suivi client, Résolution des litiges clients)
* Suivi des impayés en collaboration avec le service recouvrement
* Assurer un service de qualité et la Satisfaction du client.
* Prospection de nouveaux clients.
* Suivi des opérations depuis la demande de cotation jusqu'à la livraison * Assurer la communication et la Négociation des charges avec les agents au niveau international

Profil :
- Formation BAC +3/4 en Gestion, Marketing, Transport / Logistique, Ecoles de Commerce.
- Maîtrise d'Excel, Powerpoint....
- Bon Anglais
Compétences et aptitudes :
- Rigueur
- Relationnel aisé et bonne communication
- Autonomie
- Ecoute et compréhension des autres
- Organisation Anticipation, planification
- Capacité d'analyse
Contact: Envoyer CV+photo à :Badra.gharbi@aramex.com
Profil demandé
Profil demandé
Niveau d'études Licence
Specialite Transport/Commerce/...
Attention : Le contenu des offres d'emploi est fourni par leurs éditeurs. Malgré les vérifications effectuées, ECF ne donne aucune garantie concernant : la véracité et le contenu des offres. Nous vous conseillons vivement de prêter attention avant tout contact !
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2 Commentaires

  sessi el hamdi
13/07/2016, 10:34:29
..........
Répondre
  khedhaier
15/11/2013, 03:56:09
ANGRY
Répondre

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