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Niveau d'étude
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Détail de l'offre :

Conseillers Clients
Vue 1205 fois
Entreprise
Nom Stream Global Services
Lieu Tunis
Activite Leader mondial de l'assistance technologique distance, STREAM International est un groupe mondial regroupant 50 centres de contacts dans 22 pays, soit au total plus de 30 000 collaborateurs parlant 15 langues diffrentes. Les plus grands noms de l'industrie des nouvelles technologies nous confient la gestion de leur assistance technique sur leurs gammes de produits high tech, hard ou soft. Cette assistance est ralise distance, par tlphone, par mail et par Internet.
Détail de l'offre
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Nombre de poste 100  poste(s)
Date de publication 19/04/2013
Date de disponibilité du poste 19/04/2013
Lieu de travail Tunis
Experience 1 et plus
Description Nous sommes la société STREAM Global Services, groupe mondial regroupant 50 centres de contacts dans 22 pays, soit au total plus de 30 000 collaborateurs parlant 35 langues différentes.
Numéro un de l'assistance informatique à distance.
Nos collaborateurs renseignent, orientent, dépannent les utilisateurs de matériels informatiques, logiciels et systèmes d'exploitation. Ce support est réalisé par téléphone, e-mail et internet.
La confiance de nos clients repose sur notre capacité à associer le management des hommes et la maîtrise des outils informatiques et télécoms.
Pour accompagner la forte croissance de nos centres de contacts situés à Tunis (Berges du Lac et La Charguia II), nous recherchons des :
Conseillers Clients (réception d'appels)
Temps Plein
Téléphonie & ADSL
Contact: Pour nous contacter:
Email : tunis_recrutement@stream.com
www.stream.com // http://careers.stream.com /
Charguia 2 : Tél: 70 839 700 Fax: 70 839 816
Lac 2 : Tél : 71 960 445 Fax : 71 760 443
Profil demandé
Profil demandé Vous serez chargés/es d'assister et de dépanner les utilisateurs, particuliers, depuis l'établissement du diagnostic technique jusqu'à la résolution.
Pré requis: Bon niveau de Français, Usage courant d'un ordinateur
Nous vous offrons :
- Un poste stable et évolutif au sein d'équipes jeunes et dynamiques
- Une formation continue sur les nouvelles technologies
- Un contrat de travail adapté à votre situation
- Une gestion de carrière personnalisée
- Une rémunération attractive: salaire (nouvelle grille salariale) , plan de primes, avantages sociaux (tickets restaurants, assurance groupe), transport assuré.


Niveau d'études Bac et plus
Specialite informatique
Attention : Le contenu des offres d'emploi est fourni par leurs éditeurs. Malgré les vérifications effectuées, ECF ne donne aucune garantie concernant : la véracité et le contenu des offres. Nous vous conseillons vivement de prêter attention avant tout contact !
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2 Commentaires

  amal
28/08/2013, 12:37:14
horaire du travaille ?
Répondre
  Lamouchi Mohamed
19/04/2013, 10:11:45
je suis un homme Professional,Ponctuel et Serieux
Répondre

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